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# 04 - Invitar a tu equipo

> Cómo invitar a alguien a tu organización por correo, qué hace la persona invitada para unirse y cómo reenviar o revocar una invitación pendiente o vencida.

Quien tiene rol de **Owner** o **Admin** puede invitar personas a la organización. La invitación va atada al correo que escribes: si la persona todavía no tiene cuenta, la crea con ese mismo correo y lo confirma con un código de 6 dígitos; si ya la tiene, solo inicia sesión y acepta. No hay código de invitación que copiar ni pegar.

## Invita a alguien

<Steps>
  <Step title="Abre Invitar">
    Ve a [Ajustes, sección Equipo](https://app.relevantleads.io/dashboard/settings/team), dentro del grupo **Admin Center**, y haz clic en el botón verde **Invitar**. Se abre la ventana **Invitar al Equipo**.
  </Step>

  <Step title="Escribe el correo y elige el rol">
    Escribe el **Email** de la persona y elige su **Rol**: **Admin** (acceso completo a toda la plataforma) o **Member** (acceso limitado a embudos asignados). Si eliges Member, marca en **Embudos Asignados** los embudos que podrá ver; es obligatorio elegir al menos uno.
  </Step>

  <Step title="Envía la invitación">
    Haz clic en **Enviar Invitación**. Verás **¡Invitación Creada!**: a esa persona le llega un correo para crear su acceso, y si quieres también puedes mandarle el **Enlace para unirse** con **Copiar enlace**. El enlace solo sirve para ese correo: quien lo abra con otro no puede unirse. La invitación vence en 7 días. Cierra con **Listo**.
  </Step>
</Steps>

<Info>
  Si el correo no se pudo enviar, la ventana te lo dice ("El correo a (correo) no se pudo enviar"). La invitación queda creada igual: comparte el enlace o reenvía el correo desde la lista del equipo.
</Info>

## Qué hace la persona invitada

Le llega un correo con el asunto "(quien invita) te invitó a (tu organización)" y el botón **Crear mi acceso**.

* **Si todavía no tiene cuenta en Relevant**: el botón la lleva a **Te invitaron a un equipo en Relevant**. Con **Crear mi acceso** crea su cuenta con el correo ya escrito (su nombre, su apellido y una contraseña) y Relevant le manda un código de 6 dígitos a ese correo. Al escribirlo y confirmar, entra directo a tu organización; si tiene invitaciones de varias organizaciones, elige cuál aceptar en **Tus invitaciones**. El registro y el código, paso a paso, en [Crear tu cuenta y verificar email](/crea-y-verifica-tu-cuenta).
* **Si ya tiene cuenta con ese correo** (por ejemplo, en otra organización): solo inicia sesión. Desde el correo llega a **Tus invitaciones** con el botón **Aceptar**, y dentro de la app ve arriba el aviso "(quien invita) te invitó a (tu organización) como (rol)." con el mismo botón. Al aceptar, tu organización queda como su organización activa y sigue siendo miembro de las otras.
* **Si entra con otro correo**: Relevant le avisa "Esta invitación es para (correo invitado), pero entraste con otro correo." y le ofrece **Entrar con (correo invitado)**. Con una cuenta de otro correo no puede unirse.

## Invitaciones pendientes y vencidas

En **Miembros del Equipo**, cada invitación que todavía no se acepta aparece con la etiqueta **Pendiente**; si pasan 7 días sin aceptarla, cambia a **Vencida**. En el menú de su fila tienes:

* **Reenviar Invitación**: le vuelve a mandar el correo. Si estaba vencida, además la renueva por otros 7 días y verás "Invitación renovada y reenviada a (correo)".
* **Copiar enlace**: copia el enlace para unirse, por si prefieres mandárselo tú.
* **Revocar Invitación**: la cancela. Confirma en **¿Revocar invitación?** con **Confirmar**.

Si intentas invitar otra vez a un correo que ya tiene una invitación pendiente, verás "Ya existe una invitación pendiente para este email"; si esa invitación ya venció, "Este correo tiene una invitación vencida. Reenvíala desde Equipo para renovarla." A quien ya es miembro no se le puede invitar: verás "Ya es miembro de la organización. Cambia su rol o sus embudos desde Equipo."

<Tip>
  Atajo: si escribes un correo en **Buscar por nombre o email...** y no es de nadie del equipo, aparece el botón **Invitar a (ese correo)**.
</Tip>

## Consejos útiles

* Seguridad de acceso: los miembros invitados solo ven los embudos que les asignes explícitamente. Puedes cambiarlos después con **Gestionar Embudos**.
* Privacidad: los usuarios con rol Member no pueden ver la facturación ni crear nuevos embudos. Qué puede hacer cada rol, en [Roles, permisos y gestión del equipo](/roles-y-permisos).

## Preguntas frecuentes

<AccordionGroup>
  <Accordion title="No le llegó el correo de invitación">
    Pídele que revise su carpeta de spam. Si no está ahí, en la fila de la invitación usa **Reenviar Invitación**, o **Copiar enlace** y mándaselo tú: el enlace solo funciona con el correo invitado.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Dónde está el código de invitación?">
    Ya no existe. La invitación va atada al correo: la persona entra con el correo que invitaste, ya sea creando su acceso o iniciando sesión. La opción "Tengo un código de invitación" del registro también se quitó.
  </Accordion>

  <Accordion title="La persona se registró con otro correo">
    La invitación solo funciona con el correo que escribiste. Pídele que entre con el correo invitado, o invita el correo con el que se registró y revoca la invitación anterior.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

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